1. Opšte informacije
Super Distribucija d.o.o. proizvođač i trgovac kroz svoju online prodavnicu štiti privatnost korisnika u najvećoj mogućoj meri. Lični podaci korisnika su jedna od oblasti kojima posvećujemo izuzetnu pažnju, poznavajući osetljivu prirodu ovog područja.
Super Distribucija d.o.o. se obavezuje da će podatke dobijene od korisnika koristiti samo u cilju obavljanja ugovorenog posla i da prikupljene podatke neće koristiti u bilo koje druge svrhe, niti da će iste učiniti dostupnim trećem licu.
Vaši podaci se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima koji rade na prodaji i isporuci robe, a koji su dužni sprovoditi Politiku privatnosti zaštite kupca korisnika.
Super Distribucija d.o.o. se obavezuje da će čuvati privatnost korisnika portala, osim u slučaju teškog kršenja pravila portala ili nezakonitih aktivnosti korisnika.
Sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani.
2. Prikupljanje informacija
U smislu sprovođenja online prodaje, potrebni su nam samo Vaši osnovni podaci:
- ime i prezime
- adresa i poštanski broj
- e-mail (korisničko ime)
- naziv pravnog lica i PIB (ukoliko je kupac pravno lice)
- kontakt telefon (ako je moguće broj mobilnog telefona)
- drugi podaci koje korisnik dobrovoljno unese u obrasce u online prodavnici
- drugi podaci koje korisnik dobrovoljno dodaje kasnije u svoj profil
Na osnovu tih podataka moći ćemo da isporučimo željenu robu i informišemo Vas o trenutnom statusu Vaše porudžbine.
Za tačnost, potpunost i ažuriranje podataka koje unose korisnici, Super Distribucija d.o.o. nije odgovorna.
3. Upotreba informacija
Sve podatke koje prikupimo kroz online prodavnicu (podaci o proizvodima koji se kupuju) biće pažljivo analizirani što će doprineti poboljšanju naše ponude kao i izgleda naše stranice, sve u cilju pružanja pravovremenih informacija i omogućavanja sigurnije i brže kupovine.
4. Kolačići (cookies) i IP adrese
Trgovac svakom korisniku na početku svakog korišćenja online prodaje dodeljuje kolačić za identifikaciju, praćenje korpe i obezbeđivanje sledljivosti (tzv. „kolačić") koji se čuva u memoriji servera samo za vreme trajanja posete online prodavnici i biće izbrisan nakon jednog sata neaktivnosti.
Trgovac takođe može da skladišti neke trajne kolačiće na računaru korisnika, kao što su na primer, identifikacioni broj korisnika u šifrovanom obliku da bi Vas identifikovao sledeći put kada posetite prodavnicu ili ocenjujete proizvode, uz pomoć kojih korisnik zna koje stavke je već ocenio.
Takođe koristimo spoljne servisne kolačiće Google Analytics koji služe za analiziranje poseta. Kako Google Analytics nije u vlasništvu Super Distribucija d.o.o., za anonimnost i sigurnost tih podataka ne možemo garantovati niti se smatrati odgovornim.
Trgovac može koristiti ove podatke u anonimnom obrascu za svrhu statističke analize. U svrhu pružanja sigurnosti na mreži, Trgovac takođe prikuplja IP adrese sa kojima korisnici pristupaju online prodavnici.