Politique de confidentialité

1. Informations générales

Super Distribucija d.o.o., en tant que fabricant et commerçant opérant via sa boutique en ligne, protège la vie privée des utilisateurs dans la plus large mesure possible. Les données personnelles des utilisateurs constituent l'un des domaines auxquels nous accordons une attention particulière, car elles ne sont accessibles qu'aux collaborateurs qui en ont besoin pour accomplir leur travail.

Super Distribucija d.o.o. s'engage à utiliser les données reçues des utilisateurs uniquement pour la réalisation de l'activité convenue, et à ne pas les utiliser à d'autres fins ni les mettre à disposition de tiers, sauf en vertu d'une obligation légale ou dans le cadre d'une coopération avec les autorités compétentes.

Vos données sont strictement protégées et ne sont accessibles qu'aux collaborateurs travaillant à la vente et à la livraison de la marchandise, qui sont tenus d'appliquer la politique de confidentialité relative à la protection des données du client.

Super Distribucija d.o.o. s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du portail, sauf en cas de violation grave des règles du portail ou d'activités illégales de l'utilisateur.

Toute modification des conditions ne prend effet qu'après publication sur cette page.

2. Collecte des informations

Pour la réalisation de la vente en ligne, nous n'avons besoin que de vos données essentielles :

• nom et prénom
• adresse et code postal
• email (nom d'utilisateur)
• raison sociale et n° TVA (PIB) si le client est une personne morale
• téléphone de contact (si possible numéro de mobile)
• autres données que l'utilisateur saisit volontairement dans les formulaires de la boutique en ligne
• autres données que l'utilisateur ajoute volontairement par la suite dans son profil

Sur la base de ces données, nous pourrons livrer la marchandise souhaitée et vous informer du statut actuel de votre commande.

Super Distribucija d.o.o. n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la mise à jour des données saisies par les utilisateurs.

3. Utilisation des informations

Toutes les données que nous collectons via la boutique en ligne (données sur les produits achetés) seront analysées avec soin, ce qui contribuera à améliorer notre offre et l'apparence de notre page, dans le but d'offrir une meilleure expérience utilisateur.

4. Cookies et adresses IP

Le commerçant attribue à chaque utilisateur, au début de chaque utilisation de la vente en ligne, un cookie servant à l'identification, au suivi du panier et à la traçabilité (dit cookie), stocké dans la mémoire du serveur uniquement pendant la visite, et qui perd sa validité à la fin de la session de l'utilisateur.

Le commerçant peut également stocker certains cookies persistants sur l'ordinateur de l'utilisateur, tels que par exemple le numéro d'identification de l'utilisateur sous forme chiffrée, afin de vous identifier lors de votre prochaine visite de la boutique en ligne, ainsi que pour analyser les visites de notre boutique en ligne. Les cookies nous donnent la possibilité d'adapter la présentation des contenus de notre boutique en ligne à vos préférences.

Nous utilisons également des cookies de services externes Google Analytics, qui servent à analyser les visites. Étant donné que Google Analytics n'appartient pas à Super Distribucija d.o.o., nous ne pouvons garantir l'anonymat et la sécurité de ces données.

Le commerçant peut utiliser ces données sous forme anonyme à des fins d'analyse statistique. Afin d'assurer la sécurité du réseau, le commerçant collecte également les adresses IP à partir desquelles les utilisateurs accèdent à la boutique en ligne.